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Todo sobre: La casa de las mascotas (CERRADA)

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Moderadores: Crissr, glorymary, kenai, patry, totoro
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Usuario Titulo: Todo sobre: La casa de las mascotas (CERRADA)

Casti

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Casti
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Publicado: Tuesday 15 de May de 2012, 00:44
¿La tienda, el local o la actividad? La verdad es que es una pena si lo deja pero si van mal las cosas...
Yo cuando estube la ultima vez de paso por Madrid me acerque a pegarle un vistazo por curiosidd y solo puedo decir que me pareció un tio COHONUO, anda que no me tire un buen rato hablando con el.
Espero que le vaya bonito.
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JRO

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Publicado: Tuesday 15 de May de 2012, 00:50
Pues ambas cosas, el local con la actividad incluída, según pone en facebook se vuelve a Francia, abrirá allí una tienda física con página web, vamos, como aquí, esperemos que le vaya mejor.

En facebook también pone que si alguien está interesado en quedarse con el negocio puede ponerse en contacto con él, a ver si la coge alguien que haga las cosas igual de bien.

Yo iré el viernes, que me hace falta lecho, y ya de paso haré la ultima visitilla, ains, si que me da penilla si...
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ATuyera

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Publicado: Thursday 05 de July de 2012, 15:58
Hola a todos!

tengo buenas noticias, "La casa de las Mascotas" no cierra. Cómo sabéis Pascal vuelve a Francia. Pero la tienda continúa con nosotras. Ya habréis leido que estaba en proceso de traspaso. Pues ya es seguro, no cierra. Nosotras nos quedamos con el testigo.
Seguiremos con la tienda física y web, y todo igual. Es posible que cambiemos de local, pero toda la info os la iremos actualizando por aquí, facebook, web, etc.

Nuestra filosofía: amor y respeto por los animales. Y por esto nos sentimos en la obligación de cuidar nuestros productos y seguir con la misma calidad de productos y servicio con que Pascal estaba trabajando hasta ahora.  Esperamos poder ofreceros el mejor de los servicios a vosotros, pero sobre todo a vuestros bichos! Que son lo más importante.

Si tenéis dudas o sugerencias estaremos encantadas de poder atenderlas, todo lo que queráis comentarnos,contarnos, preguntarnos, sugerirnos... somos todo orejas para vosotros!

Un saludo a todos,
Sara y Andrea

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Blanquet

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Publicado: Thursday 05 de July de 2012, 16:28
Os deseo mucha suerte en esta nueva etapa que empezais, los pedidos realizados esta semana sufriran algun retraso?
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ATuyera

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Publicado: Thursday 05 de July de 2012, 16:50
Muchas gracias, Blanquet. Los pedidos no van  a sufrir ningún retras, todo sigue igual. Sin ningún problema.

Saludos!!



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JAVIERETE2

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Publicado: Friday 31 de August de 2012, 19:20
esta tienda sigue funcionando? porque a la vuelta de vacaciones queremos pasar por alli, pero a ver si vamos a ir y nos vamos a llevar una sorpresa ¬¬ y ya no estan o ya no venden los mismos piensos ¬¬
 
si alguien ha ido ultimamente podria decir que tal esta?....y sobre todo, si ahora que han cambiado los dueños si los precios se mantienen o si los han subido.
de la pagina web no me fio mucho porque siempre ponen que tienen cosas pero luego algunos usuarios han tenido necesidad de pedir pienso porque no lo tenian.

alguien sabe algo?
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galilea

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Publicado: Friday 31 de August de 2012, 20:11
javirrete de la tienda fisica no se si estara donde antes estaba, creo k escuxe k se cambiaban a otra mas grande, pero no me hagas muxo caso    el miercoles les hice un pedido y ayer jueves ya lo tenia en casa   asi k el servicio genial   ademas me regalaron una bolsita de sustrato  
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calcetines

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Publicado: Friday 31 de August de 2012, 21:17
javirrete de la tienda fisica no se si estara donde antes estaba, creo k escuxe k se cambiaban a otra mas grande, pero no me hagas muxo caso    el miercoles les hice un pedido y ayer jueves ya lo tenia en casa   asi k el servicio genial   ademas me regalaron una bolsita de sustrato  


La tienda sigue operativa, lo unico que han cambiado la direccion del local ya que, lo que es Pascal marcho de nuevo a Francia y creo que el local fue traspasado. Pero sigue siendo operativo como siempre.

El tema de la bolsita de sustrato gratis, cual pediste en tu pedido, la de 30L? Yo cuando pido esa (solo en la casa de las mascotas) me suelen regalar una bolsita muy peque que te da para un esquinero.
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JAVIERETE2

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Publicado: Saturday 01 de September de 2012, 20:47
yo es que cuando llamo por telefono nunca lo cogen o esta siempre "ocupado" y pienso que telefono deben de tener, no? porque si no no podrian tener datafono para pagar con tarjeta....no se, no entiendo nada de nada...ya me dejare caer por ahi algun dia y si no pues nada me buscare otra tienda.

lo de la bolsita de papel prensado siempre lo regalaba Pascal, francamente yo espero que estos nuevos tengan la misma politica que tenia esa tienda antes
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Dimo

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Publicado: Saturday 01 de September de 2012, 21:46
telefono deben de tener, no? porque si no no podrian tener datafono para pagar con tarjeta....



No hace falta tener teléfono para el datafono. Hay datafonos que van con una tarjeta SIM, y son inalámbricos.
De todas formas ¿puede ser que al hacer el cambio de tienda aún les falte ponerselo o cosas así,no?   (digo un telf para consultas y tal)
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JAVIERETE2

Antiguo Usuario
Publicado: Saturday 01 de September de 2012, 22:03
es que el problema es que aun no se han cambiado de tienda, por lo que se ve siguen estando en la calle utrillas, dijeron que se cambiaban pero aun siguen estando donde mismo estaban antes, lo cual hace que no entienta este desbarajuste que hay, porque realmente es que no ponen ningun tipo de informacion ni en la pagina web ni en el facebook ni nada, lo cual hace que uno como cliente se plantee que nada ha cambiado pero luego en la practica si que parece que si han cambiado... luego llamas por telefono y a cada vez te dicen una cosa...pues...esto no es serio
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JRO

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Publicado: Tuesday 04 de September de 2012, 19:45
Yo hace mucho que no llamo y no sé como irá la cosa ahora con el cambio de gerencia, pero yo siempre que he llamado me han cogido el teléfono, incluso en horario en que la tienda está cerrada (hay un móvil).

Los que habeis pedido ultimamente... ¿con qué empresa de mensajería os reparten?
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JAVIERETE2

Antiguo Usuario
Publicado: Monday 10 de September de 2012, 18:51
con esto de que estoy de vacaciones fui por ahi el otro dia y la tienda sigue estando en el mismo sitio que estaba antes, pero por lo que se ve deben de tener  problemas con el telefono, que a veces parece que no da tono, pero vamos que la tienda sigue estando donde mismo estaba hasta ahora, aunque no se sabe por cuanto tiempo
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Mafer

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Publicado: Wednesday 19 de September de 2012, 22:29
El otro día encontré un par de fallos en la página web, y les envié un par de mensajes privados explicándoles los fallos para que los corrigiesen, por si no se habían dado cuenta.

Pues para mi sorpresa, me enviaron un e-mail agradeciéndomelo, y me dijeron que en mi siguiente compra les indicase que era la chica que les había ayudado, así que así lo hice.

Hoy he recibido mi pedido en perfecto estado, puntual, y con un par de regalitos: una bolsita de back-2-nature con una especie de "pelotita" con cascabel dentro Sonriente ¡Estoy muy contenta! Así que obviamente recomiendo que compréis en esta página web, son muy amables y agradecidos Sonriente

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Einzelster

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Provincia: Valencia
Publicado: Thursday 11 de October de 2012, 20:23
Ayer a mediodía hice mi primer pedido ha está tienda, y está tarde he recibido mi pedido, estoy muy conteta, la verdad, han sido muy rapidos y me han resuelto alguna dudita.Solo han tenido un fallo, que se lo he comunicado ya, les pedi aplawns pollo y salmón, y me han enviado aplawns kitten, que tampoco pasa nada, lo voy a gastar igual, además me han regalado un juguetito, como el que muestra Mafer en la foto.Así que creo que a partir de ahora voy a comprar aqui, porque de precios también está muy bien.
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JRO

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Publicado: Monday 15 de October de 2012, 00:06
¿Con qué servicio de mensajería os reparten?

Tengo un problema con los pedidos y es que en mi zona solo reparte por las tardes SEUR, los demás solo por la mañana y nunca puedo recoger los pedidos, por lo que al final me toca a mi ir a buscarlos al fin del mundo. Normalmente pido a zooplus que trabajan con SEUR, o pido a Iberpet y lo mando a casa de mis padres para recogerlo yo cuando vaya, pero zooplus como envían desde Alemania suele tardar bastante y yo a cada de mis padres solo voy un par de veces al mes, así que estoy buscando alguna tienda más que trabaje con SEUR, por si tengo alguna urgencia y no puedo esperar.
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Mafer

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Mafer
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Edad: 32 años
Provincia: Mashonaland East
Publicado: Monday 15 de October de 2012, 00:22
Lo siento, pero no recuerdo con qué servicio me repartieron.

No obstante, tal vez en la página web te lo diga, al menos al efectuar un pedido y elegir la forma de envío.

Si no, siempre puedes llamar por teléfono y preguntarles con qué compañía de mensajería trabajan.
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sandra25

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sandra25
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Edad: 26 años
Provincia: Valencia
Publicado: Monday 15 de October de 2012, 00:32
JRO acabo de buscar la caja donde me enviaron el último pedido que hice y he encontrado un recibo de Seur, así que si, trabajan con Seur
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chirriquininos

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chirriquininos
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Edad: 36 años
Provincia: Madrid
Publicado: Monday 19 de November de 2012, 15:09
Alguien sabe si esta gente se han cambiado ya de local o siguen estando en el local de la calle Utrillas? Es que hay un descontrol que la verdad es que no me entero muy bien, les tengo en facebook, pero en facebook ponen una cosa luego en la web pone otra y no se muy bien por donde guiarme
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FyRa

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FyRa
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Sexo: Mujer
Edad: 29 años
Provincia: Sevilla
Publicado: Monday 19 de November de 2012, 15:48
¿Y si les llamas y les preguntas? Sonriente
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