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Todo sobre : Iberpet

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Moderadores: Crissr, glorymary, kenai, patry, totoro
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Usuario Titulo: Todo sobre : Iberpet

adri08

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adri08
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Publicado: Wednesday 04 de January de 2017, 00:02
Aqui otro mas para quejarse de iberrpet....   mi pedido lo realize el 27 de diciembre y me llego el 2 de enero...Un verdadero horror lo que hace esta empresa, lo peor es que juegan con productos muy importantes para nuestros animales, en este caso en concreto el pedido no eran cosas muy importantes, a exepcion del aceite para mi enana, os podeis imaginar? Una cosa tan escencial para ella y su alimentación. Que tal si tardan incluso mas con pedidos de comida y esa persona no tiene para comprar mas comida, pueden perjudicar mucho a la gente y sus mascotas.
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Blanquet

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Blanquet
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Publicado: Wednesday 04 de January de 2017, 11:52
te recomiendo Zooplus o bitiba, cien por cien geniales
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PatryMondra

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PatryMondra
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Provincia: Guipúzcoa
Publicado: Tuesday 17 de January de 2017, 07:16
Aqui otro mas para quejarse de iberrpet....   mi pedido lo realize el 27 de diciembre y me llego el 2 de enero...Un verdadero horror lo que hace esta empresa, lo peor es que juegan con productos muy importantes para nuestros animales, en este caso en concreto el pedido no eran cosas muy importantes, a exepcion del aceite para mi enana, os podeis imaginar? Una cosa tan escencial para ella y su alimentación. Que tal si tardan incluso mas con pedidos de comida y esa persona no tiene para comprar mas comida, pueden perjudicar mucho a la gente y sus mascotas.


Es que en esas fechas es normal que tarde, y 6 días tampoco me parece mucho para ser "festivo". Las empresas de transporte suelen ser las que teniendo ya tu pedido tardan la vida en llevartelo a casa.
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angela

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Provincia: Madrid
Publicado: Monday 13 de February de 2017, 11:28
IBERPET me parecen uno impresentables, en un pedido que hice me faltaron premios bandits par mis hurones y no me los enviaron nunca y estaban pagados. Ahora el dia 8 de+ Febrero hice un pedido de 50€ y aun no lo he recibido. El 902 no funciona porque siempre dicen que esta ocupado.

Yo si no lo recibo pienso denuciarles a la OCU y a FACUA.
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totoro

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Publicado: Monday 13 de February de 2017, 13:23
Siempre que he comprado de forma rutinaria online, antes o después han cometido errores. SIn embargo, a mí en Iberpet me ha solucionado siempre los problemas. Les envío un email explicando el pedido y el problema y lo solucionan en un par de días.
De cualquier manera, como tu primer mensaje en el foro, estaría mejor que antes te presentaras y después escribieras donde quisieras o necesitases.
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dharma

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dharma
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Publicado: Monday 03 de July de 2017, 20:21
No se que demonios ha pasado con IBERPET pero hace semanas que hice un pedido y ni he recibido el pedido, ni contestación a los mails ni cogen el teléfono que indican en su pagina web, Desde luego ya doy el dinero por perdido, unos auténticos estafadores.
Así que OJO con esta tienda online,

 
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Aredhel

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Aredhel
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Publicado: Tuesday 04 de July de 2017, 07:49
No se que demonios ha pasado con IBERPET pero hace semanas que hice un pedido y ni he recibido el pedido, ni contestación a los mails ni cogen el teléfono que indican en su pagina web, Desde luego ya doy el dinero por perdido, unos auténticos estafadores.
Así que OJO con esta tienda online,

 


Esto mismo me pasó a mi, si has hecho el pedido pagando por paypal abre una reclamación por este y te devuelven el dinero.
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totoro

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Publicado: Tuesday 04 de July de 2017, 07:57
Yo he comprado hará unos 15 días y tuve un problema con el transporte. Les escribí un email y me lo solucionaron. No era el de info, luego lo busco y os lo paso.
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Olga22

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Olga22
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Publicado: Tuesday 04 de July de 2017, 08:43
Yo siempre he tenido problemas con ellos o los pedidos me llegan tarde y tengo que reclamarlo o me llegan mal pq se han dejado algo de lo que he pedido. Así que yo los bote ya no co pro más cosas en Iberpet.
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dharma

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dharma
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Publicado: Tuesday 04 de July de 2017, 10:01
Yo siempre he tenido problemas con ellos o los pedidos me llegan tarde y tengo que reclamarlo o me llegan mal pq se han dejado algo de lo que he pedido. Así que yo los bote ya no co pro más cosas en Iberpet.


El que tengan errores hasta cierto punto lo entiendo.. todos los podemos cometer, si despues se soluciona pues perfecto. Pero el que directamente no te manden un pedido pagado y no te den ningun tipo de contestación tiene nombre de ESTAFA, porque no me creo que no hayan recibido ninguno de mis mails enviados, y por supuesto que no hayan visto la transferencia que les hice.
Estudiaré poner denuncia por supuesto.

Ok, TOTORO, gracias!!!!!
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totoro

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totoro
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Publicado: Tuesday 04 de July de 2017, 10:15
Yo escribo a info@iberpet.com con copia a compras@iberpet.com
Supongo que estén de vacaciones pero también es verdad que debieran anunciarlo en la página en plan de tal a tal fecha no habrá envíos o lo que sea...  
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dharma

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dharma
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Sexo: Mujer
Edad: 36 años
Provincia: Barcelona
Publicado: Wednesday 05 de July de 2017, 15:53
Yo escribo a info@iberpet.com con copia a compras@iberpet.com
Supongo que estén de vacaciones pero también es verdad que debieran anunciarlo en la página en plan de tal a tal fecha no habrá envíos o lo que sea...  

Ok, yo habia escrito al de info, voy a probar con el otro que me das, gracias!!!
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